La actualización KB4520062 para Windows 10 1809 causa problemas en la Protección Contra Amenazas Avanzada

Microsoft lanzó la segunda parte de las actualizaciones de octubre de 2019 para versiones compatibles de Windows 10 el pasado 15 de octubre. Las actualizaciones acumulativas, todas no relacionadas con la seguridad, solucionan distintos problemas en Windows 10.

Generalmente, es mejor posponer la instalación de la segunda parte de actualizaciones de cualquier mes, a menos que los sistemas se vean afectados por problemas solucionados.

Esto se debe a que además de reducir la carga para los administradores, las actualizaciones pueden incluir nuevos problemas conocidos que afectan a los dispositivos que se actualizan, como ha ocurrido muy seguido en los últimos meses.

El historial de Microsoft durante el último año no ha sido el mejor con respecto a la calidad y solución de problemas. Aunque la compañía afirmó que cuentan con un mejor control de calidad que nunca, la percepción de los usuarios dice todo lo contrario, desde Windows 10 versión 1809, que la compañía retiró por seis semanas luego del lanzamiento, por errores de detención de actualizaciones.

KB4520062, la actualización más reciente para Windows 10 versión 1809, lanzada el pasado 15 de octubre, introdujo un nuevo error que afecta a Microsoft Advanced Threat Protection.

Microsoft agregó este problema a la lista de problemas conocidos en la página de soporte de la actualización:

«Después de instalar esta actualización, el servicio de Protección Contra Amenazas Avanzadas (ATP) de Microsoft Defender, podría dejar de ejecutarse y no enviar datos de informes. También puede recibir un error 0xc0000409 en el Visor de Eventos en MsSense.exe. En este momento, sugerimos que los dispositivos en un entorno afectado no instalen esta actualización».

Microsoft espera tener una solución para el problema a mediados de noviembre, probablemente para el Patch Day de noviembre de 2019.

La página de problemas conocidos en el sitio web de Microsoft Docs para Windows 10 versión 1809 enumera el problema y un problema no resuelto. Entre los sistemas afectados se encuentran Windows 10 versión 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 y Windows Server versión 1809/Windows Server 2019.

Microsoft no agregó el problema a otras versiones de Windows 10 para las que lanzó actualizaciones acumulativas el 15 de octubre de 2019.